УК "ВДСК-СЕРВИС""
21:09 Бойцы коммунального фронта или о непростой работе сотрудников сферы ЖКХ. | |
Сферу ЖКХ традиционно принято ругать. Но если вдуматься, то недовольство вызвано её устройством в целом, а не отдельными людьми, которые работают в коммунальном хозяйстве. И сегодня среди них немало тех, кому жильцы пишут благодарности и в кого верят, как в настоящих волшебников. «Приходит как-то сантехник…» - примерно так начинается большинство анекдотов про тех, кто трудится в сфере ЖКХ. В народе сложился образ слесаря-сантехника-электрика: это мужичок в вечном подпитии, решающий проблемы с помощью «мата и напильника». А ведь это далеко не так. Сотрудники в управляющую компанию подбираются работоспособные,ответственные и готовые прийти на помощь в любое время суток. При возникновении любой проблемы жильцы рассчитывают на то, что именно те самые сантехники-электрики придут им на помощь. Кроме профессиональных умений и навыков, сотрудники управляющей компании должны обладать и огромным терпением, и хорошим знанием психологии - иначе подход к клиенту не найти. А ещё необходимо идти в ногу со временем – «одного напильника» уже явно не хватает. И с каждым годом благодарных жителей становится все больше и больше. Кто-то выражает свою благодарность устно, а кто-то пишет письма со словами благодарности, как например это сделала одна из жительниц дома № 119 по ул. Ломоносова. | |
|
| |